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Recepcionista Clínica Veterinária – Florianópolis/SC Jobs in Florianópolis, Santa Catarina, Brazil at Petz
Title: Recepcionista Clínica Veterinária – Florianópolis/SC
Company: Petz
Location: Florianópolis, Santa Catarina, Brazil
A empresa tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenças são essenciais para a construção de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se você se identifica e quer construir sua história com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e, principalmente, apaixonado por pets, candidate-se. Buscamos um(a) profissional para:
Responsabilidades e atribuições
- Responsável pelo atendimento inicial, encantamento ao cliente, cadastro, atendimento telefônico, suporte ao médico veterinário em suas rotinas, visando atingir e superar as expectativas de satisfação dos clientes externos e internos;
- Abrangência: no mercado brasileiro e nos limites de despesas previstas no orçamento;
- Cumprir com as normas e padrão de atendimento ao cliente, por meio da aplicação das regras estabelecidas pela companhia;
- Assegurar que o cliente foi atendido com êxito, mediante desenvolvimento e aplicação da experiência de acolhimento;
- Elaborar agendas de atendimento veterinário, por meio do controle do agendamento eletrônico;
- Organizar ambiente de trabalho, através da disposição correta dos equipamentos;
- Referenciar outros serviços dentro da loja como centro de estética e farmácia, por meio da indicação destes locais ao cliente sempre que solicitado.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Ensino Técnico (Desejavel);
- Facilidade com sistemas operacinais e Conhecimento em Excel;
- Disponibilidade Para Trabalhar Em Escala 6X1 ou 12×36
Informações adicionais
🩺 Saúde e Bem-estar
- Assistência Médica — disponível após o período de experiência
- Assistência Odontológica — disponível em até 30 dias após a admissão
- Convênio Farmácia (Vidalink) — desconto direto em folha
- GymPass ou TotalPass — acesso após 30 dias de empresa
- Seguro de Vida
💰 Remuneração e Benefícios Financeiros
- Participação nos Resultados (PLR) — atrelada à performance individual e da companhia
- Vale Refeição ou Vale Alimentação
- Vale Transporte
🎁 Descontos e Vantagens
- Clube de Descontos — cashbacks exclusivos com mais de 700 parceiros
- Plano Diamante — descontos em banho & tosa, compras físicas e online, consultas, vacinas e exames
- Parceria com o SESC — atividades culturais, esportivas e de lazer
🎓 Desenvolvimento e Carreira
- Plataforma de Desenvolvimento — aprendizado online no seu ritmo
- Formação Interna para Esteticistas
- Programa de Mobilidade Interna
🎉 Qualidade de Vida e Reconhecimento
- Day Off de Aniversário — folga no mês do aniversário (após 6 meses)
- Licença PETernidade — para cuidar do novo membro pet da família
- Programa de Indicação — recompensas por indicar amigos
